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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Introducción

El presente documento contractual recoge las Condiciones Generales de Contratación aplicables a los distintos servicios ofertados a través del sitio web www.km710-rent.com, titularidad de Fornells Motor SL, en adelante, el PRESTADOR. Estas condiciones regulan las relaciones contractuales entre el PRESTADOR y cualquier persona física o jurídica, en adelante el USUARIO, que contrate alguno de los servicios disponibles en el sitio.

La plataforma km710-rent.com permite la contratación de los siguientes servicios:

Compra de vehículos de ocasión, km0 y/o de gerencia.
Venta de vehículos del USUARIO al PRESTADOR.
Alquiler de vehículos de ocasión, km0 y/o de gerencia.

Cada modalidad cuenta con condiciones específicas que se detallan en los apartados correspondientes del presente documento, junto con una serie de condiciones comunes que se aplican a todos los servicios.

Estas Condiciones permanecerán disponibles en el sitio web para su consulta, descarga y conservación por parte del USUARIO, y podrán ser modificadas en cualquier momento por el PRESTADOR. Resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de la contratación.

La aceptación de las presentes Condiciones conlleva que el USUARIO:

Ha leído, comprende y acepta su contenido.
Dispone de capacidad legal suficiente para contratar.
Se compromete a respetar los términos aquí establecidos.

Estas Condiciones Generales tendrán una vigencia indefinida y serán de aplicación a todas las contrataciones formalizadas a través del sitio web del PRESTADOR.

El PRESTADOR declara que conoce y cumple con la legislación vigente aplicable a su actividad, y se reserva el derecho de modificar unilateralmente las presentes condiciones, sin que ello afecte a los términos y condiciones que ya hubieran sido aceptados por el USUARIO en el momento de formalizar una reserva o compra.

Identidad de las partes contratantes

Por una parte, el PRESTADOR de los servicios contratados por el USUARIO es:

• Fornells Motor SL, con domicilio social en C/ Industria, 1 – 17458 FORNELLS DE LA SELVA (Girona), NIF B55076939, y teléfono de atención al cliente 972 475 140.

Y de otra, el USUARIO, quien contrata los servicios a través del sitio web, registrándose mediante un nombre de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad exclusiva de uso y custodia, y respondiendo de la veracidad de los datos personales facilitados.

Objeto del contrato

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual nacida entre el PRESTADOR y el USUARIO en el momento en que este acepta las condiciones durante el proceso de contratación online.

Los servicios objeto del contrato podrán consistir en:

La compra de un vehículo por parte del USUARIO al PRESTADOR.
La venta de un vehículo por parte del USUARIO al PRESTADOR.
El alquiler de un vehículo de ocasión, km0 y/o de gerencia.

El precio de cada modalidad estará claramente detallado y accesible desde el sitio web, incluyendo los posibles extras contratables en el caso del alquiler.

Procedimiento de contratación

Para poder acceder a los servicios ofrecidos por el PRESTADOR, el USUARIO debe ser mayor de edad y completar el proceso de alta y contratación a través del sitio web, creando una cuenta personal mediante correo electrónico y contraseña.

Durante este proceso, se solicitarán datos personales que serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), tal como se detalla en la Política de Privacidad del sitio.

El USUARIO es responsable de custodiar sus credenciales de acceso y de notificar cualquier uso indebido, pérdida o acceso no autorizado para que el PRESTADOR pueda proceder al bloqueo de la cuenta.

Secuencia del proceso de contratación (según LSSICE)

En cumplimiento del artículo 27 de la Ley 34/2002 (LSSICE), se informa que el procedimiento de contratación en el sitio web del PRESTADOR seguirá los siguientes pasos:

Cláusulas generales de contratación.
Activación de servicios (según modalidad: compra, venta o alquiler).
Derecho de desistimiento y política de cancelaciones.
Reclamaciones y resolución de litigios en línea.
Fuerza mayor.
Competencia.
Generalidades de la oferta.
Precio y plazo de validez de la oferta.
Gastos de transporte (si aplican).
Forma de pago, gastos y descuentos.
Proceso de compra o alquiler.
Obligaciones del usuario.
Disociación y suspensión o rescisión del contrato.
Garantías y devoluciones.
Ley aplicable y jurisdicción.

1. CLÁUSULAS GENERALES DE CONTRATACIÓN

Salvo pacto específico y por escrito, la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos por el PRESTADOR a través del sitio web, ya sea la compra de un vehículo, la venta de un vehículo al PRESTADOR, o el alquiler de un vehículo de ocasión, km0 y/o de gerencia, implica la aceptación plena, sin reservas, de las presentes Condiciones Generales de Contratación.

Estas condiciones son vinculantes desde el momento en que el USUARIO realiza el pedido, la reserva o la contratación mediante los medios habilitados en la web, y se consideran aceptadas marcando la casilla correspondiente durante el proceso.

Ninguna condición propuesta por el USUARIO podrá diferir de las estipuladas por el PRESTADOR, salvo aceptación expresa, previa y por escrito por parte de este último. La eventual aceptación de condiciones particulares no invalidará la vigencia de las presentes Condiciones Generales para el resto de los aspectos no modificados expresamente.

2. ACTIVACIÓN DE SERVICIOS

El sistema automatizado del sitio web permite al USUARIO consultar la disponibilidad y el precio de los servicios ofrecidos por el PRESTADOR, ya sea la compra, la venta o el alquiler de vehículos de ocasión, km0 y/o de gerencia.

Durante el proceso de contratación, el USUARIO podrá seleccionar el vehículo o servicio deseado, así como los extras disponibles (por ejemplo, seguros, accesorios u otros servicios complementarios) y realizar el pago a través de las opciones habilitadas en la plataforma. En caso de optar por transferencia bancaria, esta deberá completarse en un plazo máximo de 48 horas para que la operación quede confirmada.

La activación de cualquier servicio, ya sea de compra, venta o alquiler, queda supeditada a la confirmación efectiva del pago. Una vez verificado, el PRESTADOR enviará al USUARIO un correo electrónico de confirmación de la operación, siempre que exista disponibilidad y se cumplan los requisitos aplicables. En caso de solicitudes personalizadas o vehículos que requieran gestiones adicionales, esta confirmación podrá implicar un intercambio previo de comunicaciones para concretar todos los detalles.

Falta de ejecución del contrato a distancia

Si por causas ajenas al USUARIO el PRESTADOR no pudiera activar el servicio contratado en un plazo máximo de 30 días desde su reserva (por ejemplo, por falta de disponibilidad del vehículo), se informará al USUARIO y este quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución íntegra del importe abonado, sin coste adicional ni penalización.

En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR en la devolución de dicho importe, el USUARIO podrá reclamar el doble del importe abonado, conforme al artículo 110 del Real Decreto Legislativo 1/2007.

El PRESTADOR no asumirá responsabilidad alguna si la activación del servicio no se realiza por errores en los datos facilitados por el USUARIO (por ejemplo, información falsa, incompleta o incorrecta en el proceso de reserva).

3. CANCELACIONES (derecho de desistimiento)

Formulario de desistimiento: https://Km710-rent.com/formulario-solicitud-desistimiento.pdf

El USUARIO dispone de un plazo de 14 días naturales desde la formalización de la reserva, compra o contrato (lo que ocurra antes) para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificar la decisión y sin penalización alguna.

En caso de que el PRESTADOR no hubiera cumplido con el deber de información y documentación sobre este derecho, el plazo para su ejercicio se ampliará hasta 12 meses después de la expiración del periodo de desistimiento inicial (art. 71 de la Ley 3/2014).

Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable en los siguientes casos:

Cuando el servicio o la compraventa hayan sido completamente ejecutados y el USUARIO haya aceptado expresamente el inicio de la prestación, con renuncia expresa a su derecho de desistimiento una vez ejecutado.
En servicios o vehículos personalizados o acondicionados a medida del USUARIO.
En contratos que prevean una fecha o periodo específico de entrega o prestación, como los alquileres con fecha concreta u otros servicios relacionados con actividades de uso temporal del vehículo.
En el caso de servicios o ventas sujetos a fluctuaciones económicas ajenas al PRESTADOR y fuera de su control.

Procedimiento de cancelación

Toda cancelación o solicitud de desistimiento deberá comunicarse al PRESTADOR, indicando el número de pedido, reserva o factura, mediante el formulario habilitado o bien por correo electrónico a [email protected].

Política de reembolso en cancelaciones

En el caso de alquiler:

Cancelaciones con más de 15 días naturales de antelación a la fecha de inicio del servicio: reembolso del 100 % del importe pagado.
Cancelaciones con 15 días o menos antes de la fecha de inicio del servicio: no se reembolsará el importe abonado.
Si se hubieran realizado gastos específicos por encargo del USUARIO (por ejemplo, gestión de documentación, tasas, seguros, transporte del vehículo), estos no serán reembolsables.

En el caso de compra o venta de vehículos:

Al tratarse de operaciones de compraventa sin prestación de un servicio sujeto a un plazo de ejecución concreto, la cancelación quedará sujeta a la normativa de desistimiento aplicable y a las condiciones pactadas expresamente en cada operación. Cualquier gasto incurrido por el PRESTADOR para la gestión de la compraventa (por ejemplo, transporte, matriculación, tasas, seguros) no será reembolsable.

En caso de operaciones sujetas a condiciones especiales (transporte, financiación, matriculación u otros trámites externos), los gastos de cancelación se ajustarán a las condiciones específicas pactadas y serán comunicadas al USUARIO antes de formalizar la contratación.

Modificaciones o cancelaciones por parte del PRESTADOR

El USUARIO podrá cancelar sin penalización si el PRESTADOR realiza cambios significativos en los elementos esenciales de la operación (modelo, precio, fecha de entrega o condiciones de uso en el caso de alquiler) y no ofrece soluciones alternativas de calidad equivalente.

Asimismo, el PRESTADOR podrá anular unilateralmente el servicio o compraventa en caso de imposibilidad sobrevenida (por ejemplo, indisponibilidad del vehículo por venta a otro cliente o siniestro) o de no alcanzar las condiciones mínimas requeridas para formalizar la operación (por ejemplo, aprobación de financiación), en cuyo caso el USUARIO tendrá derecho al reembolso íntegro sin penalización.

4. RECLAMACIONES

Cualquier reclamación que el USUARIO considere oportuna será atendida a la mayor brevedad posible, pudiéndose realizar en las siguientes direcciones de contacto:

Postal: FORNELLS MOTOR SL, C/ INDUSTRIA, 1 – 17458 FORNELLS DE LA SELVA (Girona)

Teléfono: 972 475 140

E-mail: [email protected]

5. FUERZA MAYOR

En situaciones de fuerza mayor o circunstancias excepcionales, como catástrofes naturales, restricciones administrativas, huelgas generales, averías graves u otros eventos que imposibiliten la prestación del servicio contratado, el USUARIO podrá resolver el contrato antes del inicio del mismo sin asumir ninguna penalización.

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones contractuales cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor. En tales casos, la ejecución del contrato quedará suspendida hasta que la situación de fuerza mayor desaparezca.

Este apartado aplica exclusivamente a los servicios cuya prestación dependa de fechas concretas o de condiciones específicas de ejecución, como los alquileres reservados para un día y hora determinados. En el caso de compraventa de vehículos, las obligaciones se regirán por las condiciones y plazos acordados en el contrato de venta.

6. COMPETENCIA

El USUARIO no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones adquiridos mediante la contratación de los servicios del PRESTADOR.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, ello no afectará a la validez ni a la aplicabilidad del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente vigentes.

El USUARIO declara haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones en su totalidad.

7. GENERALIDADES DE LA OFERTA

Los detalles específicos de cada servicio ofertado por el PRESTADOR, incluidos los elementos que lo integran como características del vehículo, estado, kilometraje, equipamiento, precio, condiciones de entrega y cualquier otra particularidad, se encuentran descritos de forma clara en el sitio web del PRESTADOR y podrán variar en función de la modalidad contratada (compra, venta o alquiler de vehículos).

Las reservas o encargos podrán complementarse con servicios adicionales indicados en el momento de la contratación, tales como seguros opcionales, garantía ampliada, gestoría, equipamiento adicional o entrega a domicilio. Algunos de estos servicios están sujetos a disponibilidad y pueden tener un coste adicional, tal y como se indica en cada ficha de producto.

Todas las operaciones efectuadas por el PRESTADOR se entenderán sometidas a las presentes Condiciones. Ninguna modificación, alteración o pacto contrario a la propuesta comercial de FORNELLS MOTOR SL o a lo aquí estipulado tendrá efecto, salvo que haya sido expresamente aceptado por escrito por el PRESTADOR, en cuyo caso, dichos pactos particulares prevalecerán.

El PRESTADOR se reserva el derecho de introducir mejoras técnicas o variaciones menores en sus vehículos o servicios que no afecten sustancialmente al contenido esencial del contrato ni a su valor. Estas modificaciones también serán válidas en caso de que, por circunstancias ajenas al PRESTADOR, se vean afectadas las condiciones inicialmente previstas.

8. PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios indicados respecto de cada servicio (compra, venta o alquiler de vehículos) incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), salvo que expresamente se indique lo contrario. No incluyen tasas de cambio de titularidad, repostaje de combustible, penalizaciones por devolución tardía en el caso de alquiler, ni servicios adicionales como garantías ampliadas, seguros opcionales, equipamiento adicional, entrega a domicilio u otros extras disponibles, salvo que se indique específicamente su inclusión en el producto contratado.

Los precios aplicables a cada servicio son los publicados en el sitio web y se expresan en euros. El USUARIO es consciente de que la valoración económica de los servicios o vehículos puede variar en tiempo real, especialmente en función de la demanda, disponibilidad, estado del vehículo o características específicas del servicio personalizado.

Antes de realizar la compra o reserva, el USUARIO podrá comprobar en línea todos los detalles de su presupuesto, incluyendo servicios contratados, cantidades, precios, disponibilidad, cargos por extras, descuentos, impuestos y el total de la operación. Mientras no se formalice la contratación, los precios pueden modificarse.

Una vez confirmado el pedido o reserva, el precio se mantendrá aunque no haya disponibilidad inmediata del servicio o vehículo, salvo que el PRESTADOR ofrezca una alternativa de iguales condiciones, de común acuerdo con el USUARIO.

En el caso de alquiler de vehículos, el precio podrá modificarse únicamente si así se establece en el contrato y por causas debidamente justificadas. En ningún caso podrá incrementarse en los veinte días anteriores al inicio del servicio. Si el aumento supera el 8 % del precio total, el USUARIO podrá resolver el contrato sin penalización.

El PRESTADOR será responsable de los errores técnicos derivados del sistema de reservas o gestión que le sean imputables, así como de los errores cometidos en la tramitación cuando haya aceptado gestionar directamente la operación. No se responsabiliza de errores atribuibles al USUARIO ni de circunstancias inevitables o extraordinarias.

Todo pago realizado al PRESTADOR conlleva la emisión de una factura a nombre del USUARIO registrado o de la razón social que este haya informado al realizar la operación. La factura se enviará por correo electrónico tras la confirmación, sin necesidad de solicitud previa. Si el USUARIO desea recibirla en otro formato o por otro canal, podrá solicitarlo expresamente.

Para cualquier información sobre la compra, venta o alquiler, el USUARIO puede contactar con el servicio de atención al cliente a través del teléfono 972 475 140 o del correo electrónico [email protected].

9. GASTOS DE TRANSPORTE

No existen gastos de transporte asociados a la compra, venta o alquiler de vehículos cuando la entrega o recogida se realiza en las instalaciones del PRESTADOR.

En caso de que el USUARIO solicite la entrega o recogida del vehículo en un lugar distinto, fuera de las instalaciones, podrán aplicarse cargos adicionales por transporte o traslado, que serán comunicados previamente y aceptados por el USUARIO antes de la confirmación del servicio.

10. FORMAS DE PAGO, CARGOS Y DESCUENTOS

El PRESTADOR permite al USUARIO realizar el pago de la compra, reserva o alquiler a través de los siguientes métodos:

Tarjeta de crédito/débito (Visa y Mastercard) mediante TPV virtual seguro.
Bizum.
Transferencia bancaria (solo bajo solicitud y fuera de la web).

El TPV utilizado garantiza la seguridad de las transacciones mediante cifrado SSL y autenticación fuerte.

Durante el proceso online, el USUARIO podrá ver en tiempo real el desglose del precio total, incluyendo:

Importe del vehículo (compra o alquiler).
Impuestos aplicables.

No se aplican recargos ni comisiones por el método de pago elegido, ni se ofrecen descuentos automáticos vinculados al mismo.

Factura y comprobante

Una vez confirmado el pago, se entrega un comprobante de pago al USUARIO. Tras la confirmación del pago, el sistema genera automáticamente un justificante digital de contratación o compraventa, accesible por el USUARIO. La factura se envía posteriormente al correo electrónico proporcionado durante la operación. El USUARIO puede solicitarla expresamente en cualquier momento.

11. PROCESO DE COMPRA

Cesta (simulación de presupuesto)

El proceso de compra, venta y/o alquiler a través del sitio web de Km710.com se adapta al tipo de operación contratada por el USUARIO. En todos los casos, la operación no se considera vinculante hasta que el PRESTADOR confirma expresamente la disponibilidad y valida el pago o las condiciones acordadas.

a) Compra de vehículos

El procedimiento se realiza de forma híbrida (parte en línea y parte asistida por el equipo comercial) y consta de los siguientes pasos:

Selección del vehículo: El USUARIO elige el coche de ocasión, KM0 o de gerencia disponible en el catálogo online.
Solicitud de información o reserva: A través del formulario de contacto o por llamada, el USUARIO indica su interés, datos de contacto y, en su caso, condiciones de pago o financiación.
Confirmación de disponibilidad: El PRESTADOR valida que el vehículo esté disponible y, si procede, acuerda con el USUARIO la entrega, condiciones y cualquier servicio adicional (garantía, revisión, cambio de titularidad, etc.).
Formalización del contrato: La compraventa se firma de manera presencial en las instalaciones del PRESTADOR, con pago total o parcial según lo pactado.
Entrega del vehículo: Se realiza en la fecha acordada, con toda la documentación y accesorios correspondientes.

b) Venta de vehículos por parte del usuario al PRESTADOR

Cuando el USUARIO desea vender su coche al PRESTADOR, el proceso es el siguiente:

Solicitud de tasación: El USUARIO facilita los datos técnicos y el estado del vehículo a través del formulario online o presencialmente.
Valoración: El PRESTADOR realiza una valoración presencial del coche para confirmar el estado, kilometraje y documentación.
Oferta y aceptación: Si el USUARIO acepta la oferta, se acuerda el precio y condiciones de pago.
Firma y pago: Se formaliza la compraventa y se realiza el pago según lo acordado.

c) Alquiler de vehículos

El procedimiento se realiza completamente en línea y consta de los siguientes pasos:

Selección de fechas y lugar de entrega y devolución: Se eligen el punto de salida y retorno, así como la duración del alquiler.
Elección del modelo de coche: El sistema muestra los modelos disponibles según las fechas seleccionadas y el precio correspondiente.
Datos del cliente: Se recogen los datos personales y del permiso de conducción del conductor principal y, si procede, del conductor adicional.
Confirmación: Se revisa el resumen de la reserva con todos los conceptos desglosados (precio base, impuestos y cualquier cargo adicional aplicable).
Pago: El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago segura del TPV.
Confirmación de la reserva: Una vez procesado el pago, el sistema genera un correo automático al USUARIO con los datos de su reserva.

Condiciones específicas del alquiler de coches

Estas condiciones se aplican exclusivamente al servicio de alquiler de coches ofrecido por el PRESTADOR.

Requisitos del conductor

El USUARIO declara y garantiza que:

Dispone de permiso de conducción válido en España para el tipo de vehículo alquilado.
Posee experiencia suficiente en la conducción del vehículo solicitado.
No se encuentra inhabilitado para conducir por resolución administrativa o judicial.
Acepta que el vehículo solo podrá ser conducido por él o por las personas autorizadas expresamente por el PRESTADOR.

Estado del vehículo y accesorios

El PRESTADOR entregará el vehículo en perfecto estado de funcionamiento, limpio, con el depósito lleno y con los accesorios contratados, si corresponde. El USUARIO se compromete a devolver el vehículo en las mismas condiciones, salvo el desgaste normal por uso.

Cualquier daño, pérdida o suciedad extraordinaria será valorada por el PRESTADOR y podrá suponer un cargo adicional deducido de la fianza.

El vehículo cuenta con seguro obligatorio de responsabilidad civil incluido en el precio del alquiler, conforme a la normativa vigente.

Uso adecuado del vehículo

El USUARIO se compromete a:

No conducir bajo los efectos del alcohol, drogas u otras sustancias que alteren la capacidad.
No permitir que el vehículo sea conducido por terceros no autorizados.
No utilizar el vehículo para competiciones, transporte comercial o fuera del ámbito legal permitido.
No circular por caminos no asfaltados salvo autorización expresa.

Inspecciones y sanciones

Cualquier sanción administrativa, multa o gasto derivado del uso indebido del vehículo durante el periodo de alquiler será íntegramente asumido por el USUARIO, incluso si se notifica con posterioridad a la devolución del vehículo.

El PRESTADOR podrá comunicar a las autoridades competentes los datos del USUARIO en caso de infracciones o requerimientos legales.

Geolocalización

Todos los vehículos cuentan con dispositivos de geolocalización instalados exclusivamente con fines de localización del vehículo en caso de incidente o robo. Estos dispositivos no almacenan ni transmiten trayectos ni rutas, y no se utilizan con fines de seguimiento ni análisis del comportamiento del conductor.

Fianza y franquicia

El USUARIO deberá depositar una fianza obligatoria (visible al formalizar la reserva), que será retenida como garantía de uso adecuado y devolución en buen estado del vehículo. La devolución se efectuará en un plazo máximo de 72 horas tras la entrega, salvo incidencias.

En caso de contratar un seguro a todo riesgo con franquicia, esta franquicia será aplicable únicamente en caso de daños atribuibles al USUARIO y se descontará de la fianza o se reclamará separadamente.

Incidencias y asistencia

En caso de avería, accidente o robo, el USUARIO deberá comunicarlo de forma inmediata al teléfono de atención del PRESTADOR. Si el vehículo no puede continuar su marcha, se ofrecerá asistencia en carretera o, si es viable, la sustitución del vehículo en función de la disponibilidad.

El USUARIO se compromete a colaborar en la gestión del parte de siniestro, incluidos daños a terceros.

12. OBLIGACIONES DEL USUARIO

El USUARIO se compromete a respetar en todo momento las presentes Condiciones Generales, así como las instrucciones específicas que reciba del PRESTADOR en relación con el uso de los servicios contratados o con la compraventa de vehículos.

En particular, el USUARIO se obliga a:

Facilitar datos personales veraces, actualizados y completos durante el proceso de contratación o compraventa, así como comunicar cualquier modificación posterior relevante.
Cumplir con los requisitos legales exigidos para el uso del servicio contratado, incluyendo poseer permiso de conducción válido en el caso de alquiler, seguro obligatorio si aporta vehículo propio en una transacción, y documentación identificativa válida.
Hacer un uso diligente y adecuado del vehículo alquilado, ajustándose a las condiciones establecidas en el contrato, la normativa de tráfico y las buenas prácticas en materia de seguridad vial.
No permitir la utilización del vehículo alquilado por parte de terceros no autorizados expresamente por el PRESTADOR.
Abstenerse de realizar cualquier uso indebido o ilícito del vehículo, como por ejemplo su empleo en competiciones, transporte comercial no autorizado, actividades peligrosas o circulación por vías no permitidas.
Comunicar sin demora al PRESTADOR cualquier incidencia relevante durante la vigencia del contrato, como averías, accidentes, daños al vehículo o pérdida de accesorios.
Asumir el pago de las sanciones administrativas, multas o gastos derivados de infracciones de tráfico o del uso negligente del vehículo durante el periodo de alquiler.
Devolver el vehículo, así como cualquier equipamiento adicional entregado, en el lugar, fecha y condiciones pactadas, respondiendo de los daños, pérdidas o suciedad extraordinaria imputables al USUARIO.
En caso de operaciones de compraventa, cumplir con los plazos y condiciones pactadas, aportando la documentación original y en regla del vehículo objeto de la transacción.
No obstaculizar el desarrollo del servicio ni alterar las condiciones acordadas con comportamientos inapropiados, inseguros o contrarios al orden público.

El incumplimiento grave o reiterado de estas obligaciones podrá dar lugar a la resolución anticipada del contrato por parte del PRESTADOR, sin derecho a reembolso por parte del USUARIO en el caso de alquiler, y sin perjuicio de las acciones legales que pudieran derivarse.

13. DISOCIACIÓN Y SUSPENSIÓN O RESCISIÓN DEL CONTRATO

Si cualquiera de las cláusulas presentes en estas condiciones fuera declarada nula, ilegal o inaplicable por la normativa vigente, dicha disposición se considerará separable, sin que ello afecte a la validez del resto del contrato.

El PRESTADOR podrá suspender temporal o definitivamente el acceso del USUARIO a sus servicios, o resolver el contrato de compraventa o de alquiler, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de cualquiera de las obligaciones estipuladas en este documento o de cualquier normativa legal, reglamento, licencia, código de conducta o política de uso aplicable, sin necesidad de previo aviso.

En caso de resolución del contrato de alquiler, el USUARIO estará obligado a devolver el vehículo de forma inmediata, en el lugar y condiciones pactadas, asumiendo los costes derivados de su incumplimiento.

El ejercicio de este derecho por parte del PRESTADOR no limitará ni excluirá la posibilidad de ejercer otras acciones legales o contractuales que pudieran corresponderle como consecuencia del incumplimiento.

14. GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

La garantía de los servicios de compraventa y alquiler de vehículos ofrecidos por el PRESTADOR responde a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Artículo 114 y siguientes. Garantía legal en la compraventa de bienes

En el caso de compraventa de vehículos, el PRESTADOR responde de cualquier falta de conformidad que exista en el momento de la entrega y que se manifieste en el plazo legalmente establecido. Para vehículos nuevos, se aplicará la garantía legal mínima establecida por la normativa vigente; para vehículos usados, la garantía será la acordada contractualmente, sin que pueda ser inferior al mínimo legal de un año, salvo que se pacte expresamente un plazo superior.
La garantía cubre exclusivamente las averías o defectos que no sean consecuencia del desgaste por uso normal, mantenimiento inadecuado, negligencia, manipulación no autorizada, modificaciones posteriores a la entrega o accidentes.
El USUARIO deberá informar al PRESTADOR de la falta de conformidad en un plazo máximo de dos meses desde que tuvo conocimiento de la misma, y podrá exigir la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, según proceda conforme a la ley.

Artículo 164. Efectividad y alcance de la garantía frente a la insolvencia

El PRESTADOR ha constituido una garantía y podrá adaptarla cuando sea necesario, mediante seguro u otra garantía financiera, en los términos que determine la Administración competente. Esta garantía cubrirá los pagos efectuados por el USUARIO en relación con la compra o el alquiler de vehículos, así como las obligaciones derivadas de dichos contratos en caso de insolvencia del PRESTADOR.
La garantía será efectiva y suficiente para cubrir los costes razonablemente previsibles, calculados en base a la actividad y volumen comercial del PRESTADOR.
La insolvencia se entenderá producida cuando, por falta de liquidez del PRESTADOR, la entrega del vehículo o la prestación del servicio de alquiler no pueda realizarse o se exija un pago adicional improcedente. En tal caso, la garantía se activará de forma inmediata y los importes abonados se reembolsarán sin demora indebida.
Esta protección beneficiará al USUARIO con independencia de su lugar de residencia o del lugar de entrega del vehículo.

Artículo 165. Garantía de la responsabilidad contractual

El PRESTADOR ha constituido igualmente una garantía para responder del cumplimiento de todas las obligaciones derivadas de los contratos de compraventa y alquiler de vehículos. El USUARIO podrá dirigirse directamente a la entidad garante para reclamar el cumplimiento del contrato o la indemnización correspondiente en caso de ejecución defectuosa o incumplimiento.

Devoluciones en compraventa y alquiler de vehículos

En la compraventa, no procederá devolución del vehículo salvo que se ejerza el derecho legal de resolución por falta de conformidad, en los términos previstos por la normativa.
En el alquiler, podrán aplicarse devoluciones conforme a lo indicado en el apartado de cancelaciones, siempre que el vehículo se devuelva en el estado y condiciones pactadas.

15. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El PRESTADOR y el USUARIO acuerdan someter cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los productos o servicios objeto de estas Condiciones a los juzgados y tribunales del domicilio del USUARIO, siempre que este se encuentre en territorio español.

Este contrato y todas sus condiciones están redactados únicamente en castellano. El USUARIO declara comprender y aceptar este idioma como válido para todos los efectos legales.

En caso de que el USUARIO tenga su domicilio fuera de España, ambas partes renuncian expresamente a cualquier otro fuero y se someten al Organismo de resolución de litigios que actuará de intermediario conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, sin necesidad de recurrir a los tribunales de justicia.